Aproveitando a Black Friday 2018 de verdade: cinco dicas preciosas

A rotina atual não faz sentido sem a internet. E aproveitando isso, não é de hoje que as empresas estão incentivando cada vez mais seus clientes a utilizarem os seus canais digitais. Seja para acessarem seus sites, baixarem seus aplicativos, preencherem suas páginas de cadastro, entre outros.

Um exemplo disso são as compras online: de acordo com o E-bit,  as vendas online do Black Friday 2018 prometem crescer 15% em comparação a 2017.

A Affinion, que cria soluções que transformam a experiência do consumidor, tem expertise em dois temas que estão diretamente conectados com a Black Friday: Proteção Digital e Compras online. Os especialistas da Affinion, selecionaram 5 conselhos válidos para todos que querem aproveitar o melhor da Black Friday 2018.

  1. Muito cuidado ao abrir e-mails com promoções: se não conhece quem o enviou não clique em links ou abra arquivos anexados. Ações de Phishing (que colocam uma armadilha nas mensagens para “roubar” os dados do usuário) são corriqueiras nesse período. Se você acredita que a mensagem é legítima, acesse diretamente o site da empresa sem clicar em nenhum link enviado.
  2. Atente-se aos pequenos sinais de segurança: Ao fazer uma compra, verifique se o site que você está acessando exibe o símbolo de um cadeado ao lado da barra de endereço e se o endereço do site que você está acessando muda de ‘http’ para ‘https’ – isso significa que ele é criptografado e que ninguém mais pode ler o número de cartão, conta ou senhas que você digitar
  3. Compre com vantagens: Existem vários clubes de benefícios e de fidelidade que oferecem vantagens como milhas aéreas, pontos para trocas por outros produtos e descontos em geral. Outra vantagem que existe no mercado é o chamado cashback, no qual vê faz uma compra e recebe parte do dinheiro. Um desses programas é o Compra e Volta, por exemplo, você pode receber, por mês, até R$ 300 de volta em sua conta corrente.
  4. Seja cuidadoso ao escolher os aplicativos que você instala e preste especial atenção nas permissões que cada um deles pede. Por exemplo, não faz muito sentido um aplicativo de Previsão do Tempo pedir para acessar as suas fotos, não é mesmo? Delete os apps que você não usa mais. Eles aumentam a vulnerabilidade em relação à sua segurança e privacidade, além de consumir memória de seu aparelho.
  5. Verifique sua conta bancária e extrato de cartão de crédito regularmente e habilite sua conta para receber SMS sempre que seu cartão de crédito for utilizado. Caso perceba qualquer lançamento estranho entre em contato com o seu banco ou administradora do cartão de crédito o mais rápido possível.

Temas como proteção digital e plataformas de compras online com vantagens já fazem diferença na vida dos consumidores e está intrinsicamente ligada a reputação de sua empresa. Conheça as plataformas de engajamento da Affinion. Fale conosco através do nosso email: contato@aibrasil.com. Podemos apresentar nossos casos de sucesso e mais detalhes de nossas soluções que estão extremamente alinhada às necessidades atuais dos consumidores brasileiros.